>
>
2025-06-09
لماذا مهمة خدمة ما بعد البيع في معدات معالجة الملفات
إن الاستثمار في قطعة معدنية أو قطعة معدنية لقطع الطول هو قرار كبير. لكن الجهاز الذي يقطعه ليس سوى جزء من القيمة - ما يميز الشركة المصنعة حقاً هو خدمة ما بعد البيع.
في (كينبنز) ، نعتقد أن الأداء طويل الأجل، الاستقرار يعتمد على دعم قوي بعد التسليمنظام دعم شفاف ومستعد عالمي بعد البيع لعملائنا في جميع أنحاء العالم.
شروط ضمان كينبنز - الدعم الكامل بعد التشغيل
كل خط قطع كينبنز أو خط قطع على طول يأتي مع ضمان لمدة عام واحد بدءا من الانتهاء الدقيق من التشغيل في الموقع.
تغطية الضمان تشمل:
بناء الموقع وتشغيل - الدعم العالمي من قبل مهندسي Kinbenz
كينبنز تقدم الدعم الكامل في الموقع لإعداد وتشغيل معدات معالجة الملفات الجديدة لدينا المهندسين المهرة سوف تساعدك من تفكيك الجهاز إلى نجاح التجارب.
نطاق التشغيل يشمل:
الوقت المطلوب: ~ 25 يوم عمل
مسؤولية المشتري: تغطية نفقات سفر المهندس (تذكرة طيران، وسائل النقل المحلية، الإقامة، وجبات الطعام)
إذا كان التشغيل يتجاوز 30 يوماً بسبب تأخير من جانب المشتري ، فسوف تكلف رسوم خدمة إضافية.
الدعم التقني بعد الضمان - دائماً في متناول اليد
حتى بعد انتهاء الضمان لمدة سنة لن نتوقف عن مساعدتك
خدمات ما بعد الضمان:
عملية صديقة للعالم - مصممة للعملاء في الخارج
لقد خدمت كينبنز عملاء في أوروبا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا وأمريكا الجنوبيةوشفاف.
لماذا يثق المشترون العالميون بخدمة ما بعد البيع:
الـ FQA:
س: هل يمكنك إرسال المهندسين إلى بلدي للتثبيت؟
ج: نعم، نحن نرسل المهندسين في جميع أنحاء العالم لتركيب وتشغيل. تحتاج فقط لتغطية سفرهم، الطعام، والإقامة.
س: ماذا لو تحطم جزء ما بعد الضمان؟
ج: نحن نقدم قطع الغيار والإرشاد الفني. أنت تدفع فقط عن القطع والخدمات الاختيارية في الموقع.
س: هل علي تدريب مشغلي الخاصين؟
ج: يجب على المشتري إعداد 1-2 مهندس محلي لخط واحد. يقوم مهندسونا بتوفير تدريب عملي خلال مرحلة التشغيل - بما في ذلك الصيانة والسلامة وإصلاح الأخطاء.
الحالة:
اتصل بنا في أي وقت
